How can we help?

Find answers in our articles:

انتبه من مواقع التصيّد الاحتيالي والاحتيال الإلكتروني

للحفاظ على أمان حسابك، من المهم اتخاذ الحيطة وتوخي الحذر من رسائل البريد الإلكتروني المضللة التي تدّعي أنها من رين.


إليك بعض النصائح لمساعدتك في اكتشاف عمليات التصيد الاحتيالي والتحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني:


  • رسائل البريد الإلكتروني: تحقق دائمًا من عنوان البريد الإلكتروني المرسل إليك. إذا لم يكن العنوان ينتهي بـ rain.com، فمن الوارد جدًا أن ذلك قد يكون محاولة تصيد احتيالي.

  • المواقع الإلكترونية: تحقق من عناوين المواقع الإلكترونية قبل إدخال تفاصيل حسابك. استخدم فقط https://www.rain.com حيث أنه غالبًا ما يكون للمواقع الإلكترونية الاحتيالية عناوين مختلفة بشكل طفيف، لذا تحقق من التهجئة بعناية. كما أنه ينصح بالتأكد من أن الموقع الإلكتروني يحتوي على أيقونة قفل آمن (https://) في شريط عنوان URL، ويمكنك التمرير على أي روابط قبل الضغط عليها للتأكد من صحتها.

  • الرسائل النصية القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي: لن تطلب منك رين أبدًا مشاركة بياناتك الشخصية أو رمز المصادقة الثنائية أو تأكيدات المعاملات عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو وسائل التواصل الاجتماعي. إليك قنوات رين الرسمية:


 بالإضافة إلى ما تم ذكره ننصح أيضاً بالتالي:

  • استخدام تطبيق أو موقع لإدارة كلمات المرور الخاصة بك.

  • استخدام الأجهزة الموثوقة فقط.

  • عدم مشاركة رمز المصادقة الثنائية (OTP) مع أي شخص.


إذا كان لديك شك في محاولة تصيّد احتيالي، قم بتأمين حسابك عن طريق تغيير كلمة المرور الخاصة بك وتواصل مع فريق الدعم فوراً.

Can’t find what you’re looking for?

Our support agents are standing by.